حين يُخطئ الطفل، يكون أول رد فعل لدى كثير من الآباء: "عاقبه عشان يتعلّم!" لكن التربويين يقولون: ليست كل غلطة عنادًا، وليست كل سلوك سيئًا يحتاج عقابًا… بعضه مجرد نداء للحب. (Siegel & Bryson, 2011 – The Whole-Brain Child)
قد يتصرّف الطفل بعنف لأنه لا يعرف التعبير عن مشاعره. أو يصرخ لأنه لا يعرف كيف يطلب احتياجه. فهل نُعاقب أم نفهم؟ (Greene, 2014 – The Explosive Child)
في بعض اللحظات، الحضن أهم من التأنيب، والسؤال أهم من الأمر. "وش اللي مضايقك؟"، "وش تتمنى يصير؟" هذه الجمل تصنع حوارًا بدلًا من صراع. (Gottman & DeClaire, 1997 – Raising an Emotionally Intelligent Child)
الطفل الذي يُفهم وهو في قمة انفعاله، يتعلّم كيف ينظّم نفسه. بينما الطفل الذي يُعاقَب دون احتواء، يتعلّم أن يخفي مشاعره… لا أن يواجهها.